Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser uma forma de entretenimento divertido e seguro, nunca uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na 1win, acreditamos que a diversão responsável é essencial. Jogue apenas com dinheiro que pode permitir-se perder e estabeleça limites claros antes de começar.

Verificação de Idade

Você deve ter no mínimo 18 anos de idade ou a idade legal mínima estabelecida pela legislação brasileira para usar os serviços da 1win. A verificação de idade é obrigatória no registro. Não permitimos o acesso a menores de idade sob nenhuma circunstância.

Sinais de Alerta do Jogo Problemático

Reconheça os sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema:

• Tentar recuperar perdas apostando quantidades maiores
• Esconder o tempo ou dinheiro gasto em jogos
• Negligenciar responsabilidades familiares, profissionais ou escolares
• Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não está jogando
• Pedir dinheiro emprestado para continuar jogando
• Estar preocupado com jogos mesmo quando não está jogando
• Mentir sobre o montante ou frequência de jogo
• Usar jogos para escapar de problemas ou stress

Se reconhecer algum destes sinais em si mesmo ou em alguém próximo, procure ajuda profissional imediatamente.

Ferramentas de Autoajuda

A 1win oferece várias ferramentas para o ajudar a manter o controlo:

• Limites de Depósito: Defina um limite máximo de quanto pode depositar num período específico (diário, semanal ou mensal)
• Limites de Perda: Estabeleça um limite máximo de perdas que está disposto a aceitar
• Verificações de Realidade: Receba lembretes regulares sobre quanto tempo e dinheiro gastou
• Pausa no Jogo: Tome uma pausa temporária da sua conta
• Autoexclusão: Bloqueie permanentemente o acesso à sua conta se precisar de uma paragem mais longa

Contacte o nosso suporte ao cliente para ativar qualquer uma destas ferramentas.

Organizações de Apoio

Se está a lutar com o jogo problemático, existem organizações que podem ajudar:

• CVV (Centro de Valorização da Vida): Tel: 188 (gratuito) | www.cvv.org.br — Apoio emocional 24 horas
• ABRAGO (Associação Brasileira de Familiares, Amigos e Portadores de Transtornos Obsessivos): Suporte para vício em jogos | abrago.org.br
• UNIAD (Unidade de Pesquisa em Álcool e Drogas): Informações sobre vício comportamental | www.uniad.org.br
• Ministério da Saúde - CEBRID: Informações sobre dependência | www.gov.br/saude

Organizações internacionais de referência:

• GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Austrália): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EUA): www.ncpgambling.org

Procure Ajuda Agora

Se está a experienciar sinais de jogo problemático, não hesite em procurar ajuda. O jogo compulsivo é uma condição séria e há recursos disponíveis para apoiá-lo. Fale com um profissional de saúde, contacte uma organização de apoio, ou use as ferramentas de autoajuda da 1win. A sua saúde e bem-estar são a nossa prioridade.

Lembre-se: Pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Você não está sozinho.